鑽熊貓外送制度漏洞金母湯蘇家宏：吃霸王餐不如開霸王店

蘇家宏律師
刑事案件

經濟不景氣，許多人當起餐飲外送人員，穿梭在大街小巷，竟有人利用制度的漏洞『取消訂單』，來免費吃大餐，雖然是外送公司買單，但是天下沒有白吃的霸王餐，後續法律風險等著擔！

客戶在網路外送服務公司下單訂購餐點，餐廳立刻準備餐食，外送人員取餐後，將餐點送到客戶指定的地址，如果外送人員到現場找不到『客戶』，就會回報公司，並依照客戶所留下的資訊聯絡，真的也無法聯絡上，外送人員可以依照制度上的規定『取消訂單』，餐點就由外送人員自行處理，公司則依照規定補貼餐廳與外送人員。

媒體報導有外送人員知道這樣的制度漏洞，於是就假裝成客戶在網路上下訂高額的餐點，等到其他外送人員送到時，強迫要求外送的人員向公司回報找不到人，『取消訂單』，假客人就可以吃到一份免費高檔餐點，其實，這樣已經觸犯刑法詐欺罪，因為一開始就沒有要付款的意思，卻讓公司受騙損失，公司將採取法律行動。

一份餐點再貴也不過破萬元，有必要利用『取消訂單』來獲得免費餐食嗎？背後的法律風險是5年以下有期徒刑，如果是外送人員本身知法犯法，雖然運用一些小聰明手法，可以吃到平常吃不到的大餐，也會丟了這一份工作，其實挺不划算的。

珍惜每一份工作，時間久了，可以透徹瞭解制度，未來開一間賺錢的『霸王店』，翻身。但如果只是利用制度漏洞，最多只能吃霸王餐！

一念天堂，一念地獄！

※重要提醒：

本文係依據當時有效之法律及相關實務見解做成，法律可能增刪修減，實務見解亦有可能改變或不再適用，且各案事實存有差異，故本文僅供參考，不得作為解釋之依據；如個人有法律問題，建議仍應依據各案具體事實，向專業律師諮詢。

Knowledge