「待命時間」--消失的「休息時間」
- 周依潔律師
- 民事案件
印尼籍的阿珠為賺錢養家，隻身來到臺灣的護理之家擔任看護工，每天晚上7時上班、早上7時下班，期間表訂有總計3個小時的休息時間。但雇主跟阿珠說，休息時間如果沒事就可以吃飯、休息，如果有事還是要隨時處理。阿珠認為該3小時還是在工作，請求雇主給付該3小時的加班費，可以嗎？
阿珠能不能請求該3小時的加班費，重點在於，該3小時究竟是「工作時間」？還是「休息時間」？如果是「工作時間」，則依勞動基準法第24條的規定，可向雇主請求加班費；但如果是「休息時間」，就無法請求加班費了，但到底是工作時間？還是休息時間？也不是雇主說了算，必須從實際情況去判斷。案例中，阿珠在該3小時若沒事就可以休息，看起來好像是屬於「休息時間」；但阿珠在該3小時若有事還是要去處理，看起來又像是「工作時間」，這3小時，可以說是「休息時間」與「工作時間」之間的灰色地帶，實際上這就是典型法律上俗稱的「待命時間」。
而什麼是「待命時間」呢？法院已給予很明確的定義：「勞工處於雇主的指揮監督下，活動自由受到拘束。即便在該時間內可正常作息、自由活動、休憩或睡眠，惟勞工必須保持隨時準備給付勞務之狀態」，並同時確認「待命時間」屬於「工作時間」，並不是「休息時間」。由此，案例中的3小時，就是俗稱的「待命時間」，實際上也就是「工作時間」，雇主用「待命」方式使阿珠的「休息時間」默默消失，法律是不允許的，阿珠可以依法請求雇主給付加班費。
以上為真實發生的案例，案例中的阿珠很幸運有同事幫忙證明休息時間仍要待命，隨時準備工作，但也有案件因為無法舉證而敗訴，所以，遇到這樣的情況，一定要記得蒐證！
最後也要強調，本案中的阿珠雖為外籍人士，但同樣的狀況，在本國籍的勞雇關係也是完全相同的，勞資雙方都應留意。
※重要提醒：
本文係依據當時有效之法律及相關實務見解做成，法律可能增刪修減，實務見解亦有可能改變或不再適用，且各案事實存有差異，故本文僅供參考，不得作為解釋之依據；如個人有法律問題，建議仍應依據各案具體事實，向專業律師諮詢。
