《基督教今日報-蘇家宏律師》老闆可否裝監視器偷聽員工聊天？律師：聰明的老闆不偷聽，尊重是領導者送給團隊最珍貴禮物
「茶水間好像多了一台鏡頭……聽說還能錄音？」
「真的假的？我昨天才在那邊講離職的事耶……」
這不是電影情節，現實職場中也可能出現這樣的劇情。當你在茶水間跟同事抱怨加班、討論私人行程，卻發現有人正悄悄錄音，你會作何感想？老闆可否裝監視器偷聽員工聊天？
藉此想一想：健康的企業，不可或缺的是什麼？
有朋友在上班時發現，公司在茶水間裝了監視錄影機還有收音，覺得老闆有點過份，到底老闆可不可以在公司的每一個角落都裝監視器，監視與監聽員工的一舉一動？
恩典法律事務所創辦人蘇家宏律師給老闆一點建議。（圖 /蘇家宏FB）
蘇家宏律師給老闆一點建議：
1. 看員工客觀的績效表現，比起花時間偷聽他們私下的聊天還重要。
2. 老闆知道太多小秘密，反而會鑽牛角尖或偏見，會被情緒帶著走，失去理性判斷。
3. 用人不疑，疑人不用—相信老闆你自己的判斷與感覺。
4. 安「監視器」不是賺錢的必要，安「員工的心」才是公司成功的基礎。
5. 老闆要把時間花在刀口上：處理公司未來的經營策略上才是王道。
6. 可能違反法律的事情千萬別做，免得賠了夫人又折兵。
7. 卓越的公司多會保留一個輕鬆安全的角落，讓員工可以在認真上班之餘，有充電的空間。
聰明的老闆不偷聽，因為他們在聽未來的聲音。
尊重，是領導者送給團隊最珍貴的禮物。信任，是企業永續經營的基石。
恩典法律事務所林正椈律師提醒，守住隱私，不只為自己，更為打造一個真正安全、信任與尊嚴並存的職場。（圖 /林正椈FB、AI製圖）
針對「老闆可否安裝監視器偷聽員工聊天？」恩典法律事務所林正椈律師作了詳細分析：
1.隱私權是基本人權，就算是老闆不能隨便侵犯
隱私權，不只是「不要偷看我在做什麼」，更是一種「我有權選擇什麼要分享、什麼不想讓你知道」的自主權利。我國憲法第22條明文保障人民之自由與權利，司法院釋字第603、689號等也指出：「隱私權與自主決定權屬於基本人權」，任何人包括你的老闆，都不能輕易侵犯。
2.公司裝監視器，要符合三大原則
老闆有營運管理的責任，當然可以考慮裝設監視器，合法裝設監視器，必須符合三大原則：
(1)目的正當性：
為了安全、預防竊盜、保護財產可以；但若只是想偷聽聊天、監控員工情緒，就違法。
(2)手段妥適性：
監視器必須裝在「有必要」的區域。
像是倉庫出入口、收銀區可以；但裝在茶水間、員工休息室、甚至加上錄音功能，就踩線了。另外也應主動告知用途與範圍，避免信任崩壞。
(3)比例原則：
就算前兩點都符合，也要看對員工造成的壓力與影響。若手段過頭，會構成違法侵害。而且無論是哪一項原則，都不能拿「管理」當藉口，侵犯員工的隱私與尊嚴。
3.保護職場，靠的是信任不是偷襲
其實對老闆來說，要裝監視器，可以先說一聲，這是「尊重每個人」的基本做法。不講清楚、不設限，就可能讓公司變成壓力鍋，人才流失、氣氛低迷。
對員工來說，如果發現某個角落突然多了鏡頭，或覺得對話被錄音，可以主動問主管或人資，並保留疑慮紀錄。必要時，也可尋求律師協助，或向勞工主管機關檢舉。
4.科技愈進步，法律與人性更不能退步
現代監控技術發達到幾乎「無所遁形」，但我們必須記得：不是所有「看得見」的，都合法，也不是所有「聽得見」的，都該被記錄。
職場不是監獄，監視不該變成控制。老闆有管理之權，員工也有隱私與尊嚴。在科技普及、監視器隨處可見的時代，如何拿捏這道界線，考驗的是制度設計，更是人與人之間的信任。
守住隱私，不只是為了自己，更是為了打造一個真正安全、信任與尊嚴並存的職場。