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2025-06-13
刑事案件

老闆可以裝監視器偷聽員工聊天嗎? ——一場關於隱私與信任的對話 -林正椈律師、張子潔律師

  • 林正椈律師
  • 張子潔律師
  • 刑事案件

「欸你知道嗎?主管最近好像偷偷在茶水間裝了監視器,還能錄音……」

「真的假的?我們昨天在那邊聊到離職的事耶……」

這不是影集情節,而是真實職場中可能發生的事。當你在茶水間跟同事抱怨加班、討論私人行程,卻發現有人正在悄悄錄音,你會作何感想?到底「老闆可以裝監視器偷聽員工聊天」?以下讓我們先透過了解一些法律議題來探討之:

 

首先,【隱私權是憲法保障的基本權利】

隱私權,不只是「不要偷看我在做什麼」,更是一種「我有權選擇什麼要分享、什麼不想讓你知道」的自主權利。我國憲法第22條明文保障人民之自由與權利,司法院釋字第603689號等也指出:「隱私權與自主決定權屬於基本人權」,任何人包括你的老闆,都不能輕易侵犯。


刑法第315條之1妨害秘密罪也明定,無故利用工具或設備偷看偷聽、偷錄音錄影、偷拍照別人非公開的活動、言論、談話或身體隱私部位,要處三年以下有期徒刑、拘役或三十萬元以下罰金

 

再者,【公司裝監視器,法律上有哪些限制?】

公司畢竟是老闆的財產,也是由老闆負責營運,老闆難道沒辦法基於管理空間與維持秩序,來裝設監視器嗎?答案是可以的!但這不代表可以無限上綱。老闆裝設監視器前要先思考自己是否符合「目的正當、手段合理、比例衡量」原則,否則可能侵犯員工基本權益。合法監視需符合以下三大原則:

 

()目的必要性:
公司可以基於安全管理、財產保護、預防違紀等目的裝設監視設備。但若老闆只是出於一己之私,例如偷窺慾、掌控慾,或是想要偷聽員工在非上班時間的聊天內容,就不具正當性。

 

()方法妥當性:
監視器應裝設於必要區域,並且要對應目的!例如,若想要防止客人破壞店內設備,那就沒有必要將監視器對準員工休息區;但若是員工休息區曾經有竊盜事件,所以老闆為了防止竊盜或是抓小偷,而在員工休息室裡架設監視器,那就會是妥當的方法!此外,老闆在裝設前也宜與員工充分溝通說明監視目的與範圍,避免產生信任危機或勞資衝突。

 

()利益之比較衡量:
就算目的正當、方法妥當,也應考量其對員工造成影響的權衡比較。若監控手段已超出必要範圍,造成員工心理壓力或隱私干擾,就不符比例原則。

 

再者,【老闆該怎麼做?先講一聲,比出事好】

老闆如果碰上需要加裝監視器的情況時,最好還是跟員工事先說一聲,以免引起員工的誤會,例如會誤以為老闆是變態,或是不信任他等等。這類誤會可能導致勞資衝突、信任破裂,最後甚至影響公司整體士氣與效率。透明溝通比事後解釋有效多了,裝設前開個說明會、公告用途與範圍,反而能展現尊重與專業。

 

另者,【員工該怎麼辦?覺得怪怪的,就問】

如果你發現茶水間突然多了台鏡頭,或懷疑有人在錄音,先別自己悶在心裡。你可以勇敢地詢問主管或人資部門,了解公司是否有相關裝置及其目的;也可以諮詢律師,確認自己的權益是否受到侵犯。如果真有違法情況,還能向勞工局等單位提出檢舉。在尊重職場秩序的同時,也別忘了保護自己的權益,是每個人都該具備的基本素養與底氣。

 

最後,【科技時代更要懂得彼此尊重】

保護自己的隱私權,是每個人都該擁有的底氣;尊重別人的隱私,是每個人都該守的底線。職場不是監獄,監視不該變成控制。老闆有管理之權,員工也有隱私與尊嚴。在科技普及、監視器隨處可見的時代,如何拿捏這道界線,考驗的是制度設計,更是人與人之間的信任。

 

當監視技術愈趨發達,我們更該警惕:不是所有「看得見」的,都合理,也不是所有「聽得見」的,都該被記錄。在制度與科技之間,我們需要的不只是規則,更是彼此的理解與尊重。

 

守住隱私,不只是為了自己,更是為了打造一個真正安全、信任與尊嚴並存的職場。

重要提醒:

本文係依據當時有效之法律及相關實務見解做成,法律可能增刪修減,實務見解亦有可能改變或不再適用,且各案事實存有差異,故本文僅供參考,不得作為解釋之依據;如個人有法律問題,建議仍應依據各案具體事實,向專業律師諮詢。