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2021-08-16
民事案件

買到瑕疵二手車,該怎麼辦?-林正椈律師、施宥宏律師

  • 林正椈律師
  • 施宥宏律師
  • 民事案件

疫情期間,因為代步的需求,二手車市場可能也有因此在這段時間增加了不少的銷量,但買二手車如果遇到不肖車商故意隱瞞車況、重大瑕疵,而用高價把二手車賣出,對於無法辨別瑕疵的消費者來說,無非是一大損失,因此,本文想告訴消費者遇到瑕疵二手車,在法律上我們有哪些方式可以來向二手車商主張自己的權利。

 

在民法上,二手車的買賣涉及的是「物之瑕疵擔保」責任,依照民法第354條規定:「物之出賣人對於買受人,應擔保其物依第三百七十三條之規定危險移轉於買受人時無滅失或減少其價值之瑕疵,亦無滅失或減少其通常效用或契約預定效用之瑕疵。但減少之程度,無關重要者,不得視為瑕疵。出賣人並應擔保其物於危險移轉時,具有其所保證之品質。」,指的是在交貨的同時,賣方應保證該買賣物品符合約定價值、效用,並沒有足以減少價值的瑕疵。

 

而若是二手車商在賣車的時候,並未據實的陳述所有車況、瑕疵,造成了消費者以高於現況價值的價格購買了該二手車,二手車商就違反了「物之瑕疵擔保」的規定。這時候,消費者一但發現了瑕疵,可以依照民法第359條要求二手車商解除契約,返還買賣價金,或是減少因瑕疵所減損的買賣價金,來取回溢價付出的價金。另外,若是因為二手車的瑕疵而受有損害,也可以向二手車商請求損害賠償。

 

因此,二手車商應該詳實的揭露所有交易訊息,像是二手車的里程數、是否發生重大車禍等重要資訊,若是二手車商竄改里程數、故意謊報重大車禍等行為,用這種積極的行為來欺騙消費者,使得消費者誤信二手車商提供的相關訊息,或是二手車商以故意不說明這些重大資訊的消極行為來博取消費者信任,也是讓消費者陷於錯誤的一種消極行為,在刑事責任上,不管二手車商是積極欺騙消費者或是消極不作為,使得消費者因為欺騙、隱瞞陷入錯誤,進而以不符價值的金額購買了二手車,都是觸犯刑法第339條詐欺罪的行為,最高可處五年有期徒刑。

 

所以,在購買二手車,享受相較於全新車輛較為低價優惠的同時,因為一般人通常無法了解車子瑕疵、損耗,主要仰賴二手車商的訊息揭露,慎選二手車商進行買賣交易很重要。若是真的不幸遇到不肖業者,消費者更應該了解自己可以主張的權利,別花了冤枉錢,同時也讓不肖業者的惡劣行徑被揭露,促使二手車市場、價格更加地透明、公平、合理。

 

※重要提醒:

本文係依據當時有效之法律及相關實務見解做成,法律可能增刪修減,實務見解亦有可能改變或不再適用,且各案事實存有差異,故本文僅供參考,不得作為解釋之依據;如個人有法律問題,建議仍應依據各案具體事實,向專業律師諮詢。